当 AI 开始参与工作,你的角色其实已经变了

Posted by & filed under AI 智能, 内容营销, 情报站, 数据营销, 数码营销, 数码趋势, 部落格.

Ai Agent

这几年,很多人都在谈哪个 AI 工具最好用,但我观察到一个更实际的变化——工作的基本单位,已经变了。

以前,是一个人完成一份工作,现在,更像是一个人,带着一套被训练过的系统在做事。

这个变化,会直接影响团队的节奏、判断方式,甚至品牌的成长路径。

今天跟各位分享 3 招与 AI 完美合作的方式,让 AI 加快工作效率,同时又能磨练你的思维,达到 “人机结合” 的最佳拍档!

一、主动训练 AI 工具

很多人用实用 AI 的方式,或许还停留在 “问一句,答一句”。

但如果只是这样,它永远只是工具。

真正开始产生差距,是当你把这些东西慢慢放进去你跟 AI 的对话:

  • 你的客户是谁
  • 什么样的内容会转化
  • 哪种策略你会否决
  • 你做决策时的优先顺序

当这些被反复输入、修正之后,AI 不只是回应问题,而是开始贴近你的判断方式

举个简单的例子,如果一段广告文案,以前需要半天讨论、修改,现在 10 分钟可以产出 3 个版本,还能根据不同客群自动调整语气。

那带来的改变,不只是省时间,更是你的测试速度会被放大。

测试变快,代表你更快知道什么有效、什么无效,这会直接影响投放效率,也会影响转化成本。

二、设立明确的界限,让决策权回到人身上

当系统越来越 “聪明”,很多人会开始依赖它做判断。

但现实是系统擅长的是推算,不是承担结果。

它可以根据数据给建议、找出相似案例,然后提供优化方向,但它不会帮你决定以下这些:

  • 这个品牌要走高端还是大众
  • 这个市场现在要不要进
  • 这个策略值不值得承担风险

举个很真实的场景:

一个广告表现很好,系统会建议你加预算、复制模型,但如果这个讯息已经慢慢偏离品牌定位,这个风险,它不会提醒你停下来。

所以关键不在于用不用 AI,而在于你有没有设好界线,让关键决策,回到人本身。

三、外包繁琐的杂事,放大人类独有的能力

当越来越多重复性工作被交给 AI 后,相信很多人会开始不习惯。

因为以前的忙碌,很大一部分用来写报告、整理资料、来回修改内容或是开无效会议。

当这些被拿掉之后,剩下的变成关注客户关系的经营、市场方向怎么判断、团队要往哪里走以及哪个机会值得投入。

而且这些事情,没有标准答案。

但它们会直接影响品牌能不能长期成长、 行销预算有没有被用对地方、 团队是否越做越清晰

换句话说,AI 并没有减少你的价值,反而让你的角色更清楚。

你不再只是执行的人,而是必须对 “方向” 负责的人。

文章参考:数位时代

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

超实用 6 指令,5 分钟让你快速认识一家公司

Posted by & filed under AI 智能, 内容营销, 情报站, 数据营销, 数码营销, 数码趋势, 部落格.

Shopify AI

最近看到一篇很实用的文章,里面给了一个 “通用指令”,用来快速搞懂一家公司。那种你平时要花一两个小时查资料的事情,它帮你压缩到几分钟内完成。

这个指令,我真心觉得可以收藏起来。

因为它直接解决一个很现实的问题: 很多决策,其实卡在 “还没搞清楚这家公司在干嘛”。

快速认识一家公司的万用 Prompt

将这段指令贴进 ChatGPT、Claude 或 Gemini:

研究 [公司名称],并给我一份 briefing,包含以下段落:

  1. 他们实际上在做什么(用一段话说清楚,不要用行话)
  2. 商业模式(他们怎么赚钱、谁付钱)
  3. 关键数字,可以做成表格(营收、募资、员工数、成长率)
  4. 主要竞争对手,以及他们有什么不同
  5. 这家公司业务面临的最大风险
  6. 大多数人最容易误解他们的哪一点

只使用你能透过网路搜寻验证的资讯。任何不确定的地方都要标示出来。并附上你引用的出处和原文连结。

三个最有感的 “使用时机”

这套方法不只适用于面试。只要你需要 “快速建立框架,但不需要立刻变专家” 时都能派上用场:

  • 面试前晚临时抱佛脚: 帮你省去在 Google 搜寻海量资讯的时间。
  • 看新闻遇到陌生品牌: 新闻里冒出一家公司时,我会先看它的竞争对手、差异点和成长数字。这样比较快判断它是真的值得追,还是纯属炒作。
  • 有投资想法想先评估: 在投入资金前,快速过一遍它的风险与商业模式。

需要知道的是,虽然 AI 是强大的助手,但它并非万能,尤其针对 数字类资讯(如营收、人数)有时会给出过时或不确定的资料。

如果 AI 产出的结果没有明确标注来源,记得养成 “二度查证” 的习惯,避免在正式场合引用到错误的数据。

为什么这种指令开始变重要?

以前要理解一家公司,路径很固定:
开官网 → 看 About Us → 找新闻 → 拼凑信息。

问题不是找不到资料,而是太多、太散,而且每一份都在讲“对自己有利的版本”。

而现在,变成不是你去找资料,而是你先定义 “你要看什么框架”,再让 AI 帮你整理。

这件事看起来只是省时间,但影响其实在决策质量。

比如,一个品牌突然很红,过去很多人会看曝光量、讨论度,就觉得 “这很值得跟”。

但如果你先用这个指令跑一轮,你会看到三件更关键的东西:
它怎么赚钱、它跟谁在竞争、它的风险在哪里。

很多时候,这三点会直接打破表面的热度。

再讲一个更现实的场景。

如果你的团队在评估合作对象,过去可能是凭感觉:
“这个品牌看起来不错”、“他们最近很活跃”。

但现在,如果10分钟内可以把对方的商业模式、竞争位置、成长数据都看一遍,
那你的判断依据就完全不一样了。

决策的差距,不在于谁知道更多资讯,而在于谁更快把资讯变成结构。

 

文章参考:数位时代

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

Shopify 如何让 8 千名员工 “強制爱上AI”?

Posted by & filed under AI 智能, 内容营销, 情报站, 数据营销, 数码营销, 数码趋势, 部落格.

Shopify AI

Shopify 很早就意识到一件事:传统电商的基础正在被动摇。

当生成式 AI 出现之后,消费者不一定还会透过搜索引擎,一页一页浏览商品,越来越多的选择,可能会直接交给 AI 完成,从探索、筛选到推荐,甚至连购买路径都可能被重写。

他们认为过去帮商家打造的精美网站,价值就会被压缩,甚至变得不再关键。

这也是为什么,他们没有把 AI 当成一个 “可以慢慢尝试 ”的工具,而是直接动手改公司内部的运作方式。

一个关键的转折点,是执行长 Tobi Lütke 的一封内部备忘录。

那封信讲得很直接——AI不再是选配,而是基本能力;如果 AI 可以做,那就应该用 AI 来做。

这一步其实影响很大。

在很多公司,用 AI 是加分项,不用也不会怎样,但当默认变成 “应该用”,标准就变了。

工作不再只是把事情完成,而是你有没有用更有效的方式完成,这会直接影响一个人被怎么看。

取消 AI 工具预算上限

首先,他们做了一件很实际的事:取消 AI 工具的预算上限。

他们认为,如果 AI 能提升产出,那限制使用,本身就是在限制结果。

所以他们选择不控成本,而是放大使用。

积极聘请 “AI原住民”

再来,他们也在刻意扩大实习生规模,找一批对AI没有包袱的人。

这些人不一定最有经验,但他们用AI是自然的。

很多时候,转型卡住不是因为不会,而是因为已经习惯旧的做法,这批人反而更容易成为新的起点。

这些动作,其实在做同一件事

如果把这些事情连起来看,会发现重点不是工具,也不是制度,而是他们在改一件更底层的东西:什么才算是一个 “会工作的人”。

当这个标准改变,组织的运作方式就会跟着变。

对市场的影响,不只是效率提升

从营销角度来看,这种变化不会停在内部。

当团队默认使用 AI,内容会更快出来,测试会更频繁,调整也会更即时。

很多以前要花时间累积的优化,会变成持续发生的动作。

这直接影响一件事:决策的节奏。

从流量入口,到交易入口

还有一个变化,我觉得很多人会低估。

Google Maps 长期以来拥有庞大的用户量,但商业化一直相对克制。它更像一个基础设施,而不是一个强交易平台。

但当 Ask Maps 介入之后,情况开始改变。

当用户在地图里完成 “寻找 → 比较 → 决定” 的过程,下一步自然就是“行动”。不管是订位、导航、甚至未来的直接消费,这些行为都可能在同一个场景里完成。

一旦决策与行动被整合在一起,Maps 的角色就会从流量入口,转变为交易入口。

而只要是交易入口,就一定会出现新的规则:排序逻辑、推荐机制、甚至商业化位置。

 

文章参考:数位时代Google Blog

差距,不只是快一点而已

你可以去观察这两种企业——

还是用人力在推进的公司 vs 已经是 “人 + AI” 在运作,

他们的差距通常不会只是效率上的提升,更像是两种不同的系统在竞争。

一个在做事,一个在跑系统!

 

回头看,这其实是一个很现实的选择

Shopify 的做法看起来激进,但仔细思考他们看到的趋势与变化,其实很合理。

当未来用户可能直接透过 AI 完成选择,平台、品牌之间的竞争,就不会只是曝光的问题。

而是谁更容易被系统理解,谁更容易被调用。

这是企业需要直面的现实。

 

文章参考:数位时代TechCrunch

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

Google Maps 大转变!从关键字搜索到 “聊天问路”

Posted by & filed under AI 智能, 内容营销, 情报站, 数据营销, 数码营销, 数码趋势, 部落格.

Ask Google Map

最近 Google 又有大动作了,他们正把 Gemini 整合进 Google Maps !

看到这个消息,我的第一个想法是觉得 Google 真厉害,完全把 AI 融入更生活化的场景!

那就意味着人来越来越依赖 AI 给答案了。

这我不禁思考一个现实的问题:

如果以后客户不再 “自己选”,而是让系统帮他选,那品牌还剩下什么空间?

所以,Google 这一次不是一个功能更新的问题这么简单而已,而是客户的决策方式,被重新定义了!

从 “搜索”,走向 “表达需求”

过去,当一个人想找餐厅,他会在 Google maps 输入关键词,可能是 “附近餐厅”、“餐厅名字”,然后一条一条看结果,比较评分、评论、价格,最后做决定。

这个过程,其实对品牌是有利的。因为只要你能被看到,就有机会被比较。

但现在不一样了。

当 Ask Maps 出现之后,用户不再需要拆解问题。他可以直接说:“今晚七点,四个人,想找一个安静一点的餐厅。” 系统会理解这个需求,然后直接给出几个符合条件的选项。

这个变化对用户而言是更方便,而对营销来说,一旦用户行为从搜索变成表达,品牌原本依赖的曝光逻辑,就开始动摇。

地图,不再只是工具,而是 “决策入口”

以前,Google Maps 更像一个工具,它提供信息,但不替你做判断,用户仍然需要自己筛选、比较、甚至跳到其他平台再确认。

现在,它开始承担一个新的角色。

Ask Maps 的出现,让地图从“提供选项”变成“收敛选项”。用户不再面对一长串列表,而是被引导到几个已经被筛选过的结果。

而另一边的沉浸式导航(Immersive Navigation),看起来是在优化体验,但本质也是在降低用户的不确定性,让人更快做决定。

这两件事加在一起,其实指向同一个方向:

Google Maps 正在从信息工具,变成一个真正的“决策入口”。

竞争的核心,不是 AI,而是 “数据解释权”

很多人看到这类更新,会直觉觉得这是 AI 的进步。但如果从营销的角度看,我反而觉得关键不在模型本身。

OpenAI 的模型很强,Microsoft 也在快速推进类似能力。但 Google 有一个更难被复制的优势——它长期累积的真实世界数据。

Maps 里面包含的不只是地点,还有评论、营业时间、热门程度,以及用户过去的行为轨迹。这些数据不是单一维度,而是带有情境的。

当这些数据被接上 AI,发生的事情就不只是“推荐”,而是“判断”。

系统不只是告诉你哪里可以去,而是在替你判断哪里更适合你。

从这个角度看,未来的竞争,不只是内容好不好,而是:

你的数据,是否足够让系统 “相信” 你值得被推荐。

被看见,不再等于被选择

这也是我觉得最值得中小企业警惕的一点。

过去我们做营销,会很自然地把重点放在曝光:排名、广告、流量入口。只要用户能看到你,就有机会产生转化。

但在一个由 AI 参与筛选的环境里,这个逻辑开始改变。

用户看到的选项减少了,而每一个选项,都是系统先帮他过滤过的结果。也就是说,大部分品牌在用户做决定之前,就已经被排除在外。

这代表什么?

竞争不再发生在 “页面上”,而是发生在 “被选之前”。

评论、评分、内容更新、用户互动,这些过去看起来是加分项的东西,会逐渐变成基础条件。如果这些数据不足,系统甚至不会把你放进候选名单。

从流量入口,到交易入口

还有一个变化,我觉得很多人会低估。

Google Maps 长期以来拥有庞大的用户量,但商业化一直相对克制。它更像一个基础设施,而不是一个强交易平台。

但当 Ask Maps 介入之后,情况开始改变。

当用户在地图里完成 “寻找 → 比较 → 决定” 的过程,下一步自然就是“行动”。不管是订位、导航、甚至未来的直接消费,这些行为都可能在同一个场景里完成。

一旦决策与行动被整合在一起,Maps 的角色就会从流量入口,转变为交易入口。

而只要是交易入口,就一定会出现新的规则:排序逻辑、推荐机制、甚至商业化位置。

 

文章参考:数位时代Google Blog

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

2026年必懂 AI 工具一次看!

Posted by & filed under AI 智能, 内容营销, 情报站, 数据营销, 数码营销, 数码趋势.

2024 年,是我开始接触 AI 工具的一年,那时候的我,其实还在质疑 AI 工具的有效性,基本上,我把 ChatGPT 当成是聊天工具,而且当年的 ChatGPT 给我的感觉是笨笨的。

2025 年,我对 AI 的感受明显不一样了。

我不再把 ChatGPT 当成是聊天工具,而是工作伙伴,

它开始真正地进入到我工作里,替我执行事情。

而且我还一口气去解锁了不同类型的 AI 工具,搭配在一起使用。

说真的,效果很好!

我开始用 AI 工具查资料、整理文件、做简报、写文案。

以前这些事,要我亲手一个一个做,现在,我只要把事情说清楚,交给 AI 工具,基本上,它能帮我把框架都梳理出来,节省了我不少的时间。

那市场上有那么多的 AI 工具,哪些真的值得你一试,能够成为你的工作伙伴呢?

数位时代最近整理了一篇超详细的 2026 年 AI 工具清单,我把这些 AI 工具都摘录下来,大家可以来看看!

一、核心助理与知识大脑

Google Gemini

多模态核心助理,深度整合 Google Workspace。
在 Gmail、文件、云端硬碟与行程之间快速检索、汇整与分析,是处理大量资讯时的稳定中枢。


 

Claude AI

以高品质写作与严谨逻辑见长,擅长处理长篇、复杂、上下文密集的内容。
在合约、报告、深度文案与程式逻辑理解上,准确度极高。


Notion AI

AI 被嵌入笔记与专案工作流中,专注把零散资讯整理成结构化内容。
会议记录、专案笔记、行动清单,是其最直接的应用场景。


 

NotebookLM

只基于使用者提供的资料进行分析,不受外部资讯干扰。
适合建立个人或团队的专属知识体系,而不是追逐即时资讯。


二、内容与创意产出

Gamma

输入核心概念,即可生成结构清楚、设计完整的简报或网页。
重点不在美化,而是大幅缩短从「想法」到「可展示内容」的时间。


Lovart

专注于视觉生成与设计辅助。
在概念阶段快速产出角色、画风、图表与视觉草稿,降低设计沟通成本。


Suno

文字生成音乐的代表工具。
适合需要原创配乐、又不希望处理版权问题的内容创作者。


 

ElevenLabs

高拟真语音生成与多语翻译能力成熟。
常用于跨市场内容、本地化影片与数位教材制作。


三、程式开发与自动化

Cursor

AI 程式编辑器,可理解整个专案结构并协助修改、除错与扩充功能。
特别适合处理复杂旧系统或加速新功能开发。


 

Lovable

透过对话生成完整可运行的网页应用。
大幅降低产品原型(MVP)测试的技术门槛。


 

n8n

低代码自动化核心工具。
负责串接不同系统与服务,是企业自动化流程的骨干。


 

Google AI Studio

模型测试与参数调整环境。
用于将 AI 能力产品化,而不只是停留在使用层面。


 

Hugging Face

开源模型与资料集的集中地。
适合探索特定领域模型,或进行自有部署。


四、AI Agent 与新一代浏览器

真正改变工作方式的关键

Manus

通用型 AI 代理人。
可根据模糊目标自行规划步骤、搜集资料并完成任务,标志着 AI 从「回答」迈向「执行」。


Wispr Flow

高精度语音输入工具。
将口说内容即时转为结构完整、可直接使用的文字。


Dia

AI 原生浏览器。
不再以分页为核心,而是理解所有开启内容,直接回到「取得结果」。


 

Comet

强调 “搜索即行动” 的智慧浏览器。
可代表使用者执行订位、购物等操作,是 AI Agent 落地应用的代表。

 

文章参考:数位时代

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

情绪消费,将成为新一代的经济引擎

Posted by & filed under AI 智能, 内容营销, 情报站, 数码趋势, 消费者洞察, 用户营销, 部落格.

最近阅读到一篇好有趣的文章《把钱钱变成喜欢的样子!从盲盒到医美,「情绪消费」正成为大陆经济新引擎》,里面详细的剖析了中国的年轻人为何穷到吃土了,依然要买盲盒,原因只有一个,就是 “情绪消费”!

他们不是在消费商品,而是在处理情绪

如今的中国,经济没以前好,工作很难找,但年轻人却在买盲盒、追二次元、做医美,表面看起来很矛盾,对吧?

但我认为,他们不是在消费商品,而是在处理情绪。

当生活的不确定感越来越高,消费的角色也跟着变了。

它不再只是满足 “需要”,而是变成一种安放情绪的方式。

打开一个盲盒,是期待;
买一套周边,是认同;
花钱变漂亮、变好、变像自己想要的样子,是补偿。

这不是冲动,是选择。

产品功能,其实早就过剩了。
真正稀缺的,是被理解、被安慰、被肯定的感觉。

也正因为这样,情绪消费不但没有退潮,反而越走越快。
2024 年,这个市场规模已经来到 2.3 万亿人民币,而且还在持续放大。

这不是小群众的行为,是一整个世代的集体转向。

90 后至 00 后正在为情绪买单

把这群疯买盲盒的人群拆开来看,你会看到,90 后与 00 后,加起来占了将近八成。
情绪消费,几乎就是年轻世代在撑着。

而且还有一个关键特征:女性,是绝对主力。

从消费品项来看,性别差异很明显。

男性更容易把钱花在数位产品、游戏课金、模型、餐饮与兴趣型消费;
女性则集中在服饰、美妆护肤、包款、首饰、书籍杂志。

看起来不一样,但逻辑其实是通的。
一个偏娱乐,一个偏自我照顾。
本质都是同一件事——为当下的情绪,找出口。

情绪消费的市场拥有无限潜力

为什么偏偏是年轻人,对这件事特别有感?

答案很现实。

一边是升学、就业、收入成长受限,压力持续堆积;
另一边,是成长在物质条件相对充裕的环境,自然会把注意力往精神、文化与娱乐移动。

当现实给不了太多确定感,
情绪型消费,就成了一个可控、即时、有效的缓冲区。

而且,当这种行为不是少数人的选择,而是长期状态, 市场规模自然不会小。

研究显示,到 2029 年,情绪经济整体规模将突破 4.5 兆元人民币
而且会是消费领域中成长最快的板块之一。

这也是为什么,资本市场开始认真看它。

当情绪遇上 IP,规模就被放大了

如果要选一个最具代表性的板块,
很多人会指向一个词:穀子经济

来自 goods 的音译,
指的是动漫、游戏、IP 衍生的各类二次元周边——
海报、徽章、小物件,看起来不起眼,却高度情绪密集。

因为它们卖的不是实用性,
而是角色、故事、世界观,和 “我是谁”。

这类穀子经济,并不是短期热潮。
市场预估,未来几年仍会维持双位数成长。

原因很简单:只要 IP 还被喜欢,情绪就会不断被复制、延伸、再消费。

潮玩,是最直观的情绪消费样子

在所有情绪消费里,潮玩几乎是最容易被理解的一种。

买盲盒、玩偶,对很多年轻人来说,
就是一种 “我今天值得被犒赏” 的仪式。

开箱的期待、收藏的满足、社群分享的认同,
一次消费,叠加了好几层心理回报。

有些热门 IP,甚至还能转售、增值,
情绪与价值,在同一个物件上同时成立。

年轻人绝对不是乱买,反而是对品质有高要求

这里有一个经常被误解的地方。

愿意为情绪付钱, 不代表没有判断力。

这一代人,对品质的要求,反而更高。
他们会比成分、看评测、算预算,
不再盲目迷信国际大牌,
更愿意挖掘质优价合理的小众品牌。

情绪要被满足,
但前提是——不能被当盘子。

情绪价值导向的产品,会是新的消费模式

看了该篇文章,我本身的感想是,情绪消费的快速成长,不是短期流行的事。

它来自消费结构的变化:
一边精打细算,
一边愿意为情绪与体验付溢价。

当 Z 世代逐步成为消费主力,
情绪价值导向的产品与服务,
会持续成为零售与新消费里,最有动力的那一块。

 

文章参考:工商时报

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

AI 的价值,取决于企业的资料品质

Posted by & filed under AI 智能, 情报站, 数码趋势, 部落格.

聊到 AI,我相信很多老板和团队的内心独白会如以下:

老板:“为什么我们已经用上最先进的 AI,结果还是不准、不好用?”

团队的可能也会想:”是不是模型还不够强?”

但说实话,我认为大多数的卡点,从来不在模型。

最近阅读的一篇文章《别再依赖通用 AI 模型!从数据治理到应用落地的六步策略》,刚好应证了我的想法!

AI 的价值,取决于企业的资料品质

该文章提到,企业要靠 AI 真正创造价值,不能只靠通用的大模型(Generic AI)。

要提升 AI 效率,其实是自家 “非结构化资料” 的品质。

 

什么是非结构化资料?

它就是你每天在用、但从没认真管过的东西。

例如:

  • 电子邮件
  • 合约文件
  • 会议纪录
  • SharePoint / 云端文件
  • 表格资料(没有标准格式的)

这些全都是日常作业中不断产出的知识内容,你可能没把它们当一回事,但如果要训练一个有高价值的 AI ,你就必须重视这些内容!

当然,你也不能一股脑儿将企业的资料都丢给 AI,期待 AI 能从你混乱的资料中帮你梳理出什么来。因为:

 

好的资料
 → AI 的回答贴近业务
→ 能讲人话
→ 幻觉明显减少

 

差的资料
 → 就算你用的是最先进的模型
→ AI 还是会浪费资源
→ 甚至给你一个“看起来很专业、但完全错误”的答案

问题不是“有没有资料”,而是“哪一些资料值得被 AI 用”

该文章里提到的六个步骤能够协助企业做好资料治理,

第一步:先找出最重要、最能创造价值的资料

别再想一次解决所有数据问题,真正有效的做法,是先聚焦对业务影响最大的那一小块

--

第二步:评估数据品质与来源

哪些资料是可靠的?哪些是错误、重复、模糊,甚至没人知道谁写的?如果人自己都不信,AI 也不该信。

--

第三步:跨部门合作建立资料治理框架

这一步最常被忽略。

因为真正懂资料价值的人,从来不只在 IT

业务、营销、客服,才知道哪些内容 “能用”、哪些只是存档。

--

第四步:人机协同处理资料

这点很关键。

  • 人,负责词汇定义、内容分类、业务判断
  • AI,负责比对、摘要、加速流程

如果角色反过来,失败几乎是注定的。

--

第五步:建立并测试 AI 应用流程

不是上线就算数。

你必须有测试集,确认 AI 输出的内容,真的跟企业的知识是一致的,而不是自说自话。

--

第六步:持续监控与优化

AI 不是一次性专案。

没有错误回馈、行为分析、流程调整,系统只会越来越偏,而你还以为它在 “学习”。

AI 的价值,从来不是模型有多先进,而是资料有多高品质。

你如果还没整理好自己的资料,再强的 AI,也只是在放大混乱。

但一旦你把资料这件事想清楚了,AI 才会真的开始帮你回答问题、解决业务,而不是制造混乱。

 

文章参考:哈佛商业评论

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

Gemini 化身补习教师?补教行业危险了!

Posted by & filed under AI 智能, 情报站, 数码趋势, 部落格.

最近,Google 在英国教育科技展 BETT 2026 上宣布,将进一步强化 AI 助理 Gemini 与 Google Classroom 在教育场域中的整合,为学生提供更有结构的学习与升学准备工具。

尤其是 Gemini 推出 “SAT 模拟考”,让学生免费学习!

(按:SAT 是美国大学常用的标准化入学考试,类似美国版学测 / 指考,考试内容包含阅读写作与数学,满分为 1600 分。)

 

我也亲自测试,只要你输入 “I want to create a set of SAT practice tests”,就会出现模拟老师的界面,你就可以开始作答。作答结束,Gemini 会帮你看题,然后逐一解题!

 

这对正在准备美国大学入学考试的国际学生而言,简直是福音,因为又多了一个可用的线上备考平台!

老实说,我第一次看到这个消息,心里只浮现一句话 :补教产业的价值,需要重新思考,甚至重新定位了。

因为, AI 正在进入 “高价值、高费用、长期被认为不可被取代” 的领域。

Google 正在把 “家教模型” 商品化、免费化

我认为,“Gemini 内建 SAT 模拟考”,真正可怕的地方就在于它的功能逼近人类教师都在做的事:它不是只给你题目,它会分析你哪里强、哪里弱,跟你讲解每一题,还刻意对标真实考试难度!

这已经不是一般的 AI 工具了,这完全就是一对一学习体验的规模化版本!

而且还是免费。

信任,比 AI 能力更重要

而且,Google 也很懂用户心理,他们理解家长可能不信任 AI 的 “教育能力”,主动强调会跟 The Princeton Review 等美国权威教育机构合作。

这不是技术需要,这是品牌需要,他们想要建立一个值得信赖的 AI 家教形象

因为在教育这件事上,你不只是在卖功能,你是在借用家长和学生的未来。

AI 家教,会让学生的思维退化吗?

这是外界对 AI 家教的质疑,我完全理解这个担忧。

当学生习惯把问题、功课丢给 AI,久了,拆解问题的肌肉是会退化的。

所以真正的风险,是我们会不会变得习惯性把思考责任外包出去

即便 Google 再三强调他们是 “辅助练习工具” 也无济于事,因为有研究证实,学生若长期依赖 AI 提供答案,应对问题的能力明显下降。

作为营销人,这件事给我三个强烈提醒

第一,任何高客单、靠专业壁垒吃饭的产业,都该重新审视价值来源。
当 Google 可以零收费做到七八成体验,
剩下的两三成,你卖的到底是什么?

第二,AI 不是来抢位置的,是来重排顺序的。
老师不会消失,但你“只负责讲解” 的角色一定会被挤压。

第三,真正值钱的能力,会从 “给答案” 转向 “设计学习与思考路径”。
不只是教育,品牌、营销、组织决策,全部一样。

 

文章参考:数位时代Google

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

员工宁愿向 AI 诉苦?现代领导者必须反思的课题

Posted by & filed under AI 智能, 情报站, 数码趋势, 部落格.

不晓得各位是否有观察到一个现象,越来越多的人遇到人生难题、不开心的事,第一时间可能不是去找身边的人倾诉,而是打开 AI 软件,把心事都说给它听。

在职场也有此现象,不少年轻同事,遇到职业焦虑、工作卡关、甚至对未来的不安,第一个倾诉对象,不是主管,也不是公司里的前辈,而是 AI。

因为他们觉得 AI 它至少会听完,不反驳你,还会同理你。

这件事,其实比 “AI 会不会取代工作“ 还要严重。

职场同理心,帮助员工更有创造力

史丹佛大学心理学家 Jamil Zaki 提出一个很直接的观点:拥有同理心不是弱点,而是职场里的超能力。

这句话,放在今天,反而听起来有点反直觉。

因为很多领导人内心深处还是相信一件事:

  • 情绪是私事
  • 理解太多,会让决策变慢
  • 管理就是要硬一点

很多领导层觉得自己已经很体贴了,但其实很多员工根本觉得你没在听,也不在乎!

这中间的落差,不是沟通技巧的问题,而是认知断层。

AI 把这个断层,放得更大了

这篇研究里,有一个数据我印象很深。

将近一半的 Z 世代员工认为,AI 给的职涯建议,比直属主管还要有用。

原因很简单,因为 AI不会急着打断你、纠正你,而是会先做一件事,承认你的感受是存在的。

 

讽刺的是,当员工最渴望 “被理解” 的时候,他们却只能从机器那里得到这种体验。

这对组织文化来说,是一个很危险的信号。

更糟的,是 “同理洗白”

很多公司也意识到这件事,于是开始做一件表面上很正确、但本质很空泛的事:

部署一个据有同理心的 AI 代理、自动回复、制式关怀话术,来完成人类才能做得情感性工作让企业 “看起来很有同理心”。

Jamil Zaki 把这种现象称为:同理洗白(empathy-washing)。

问题是,人是分得出来的。

一句 “我们很在乎你的感受”,如果背后没有任何真实的倾听、调整与行动,只会让疏离感更强。

甚至,比什么都不做还糟。

企业的温度,来自人

组织里真正决定文化温度的,永远不是工具,而是你。

如果有一天,你发现,员工宁愿跟 AI 说心里话,也不想找你,那问题从来不在科技。

而在于,你有没有让人觉得,你的企业拥有一个让人心安的环境,让人可以在这里成长。

这件事,AI 帮不了你。

文章参考:哈佛商业评论

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

当所有人都去问 AI,你的专业还值钱吗?

Posted by & filed under AI 智能, 情报站, 数码趋势, 部落格.

我相信很多人也跟我一样,遇到问题,第一个想法就是先问 AI,看看它怎么说。

AI 真做到了渗透我们生活、影响我们的决策,而你不要忘记,几年前,我们遇到事情都会去 Google 查询,现在 AI 几乎都快取代 Google 了!

这也说明了一件事,AI 的崛起,正在淘汰很多 “看起来很专业,但其实不稀缺”的工作。

包括我们营销人、顾问、策略人,过去引以为傲的那一套。

最近我看了一篇很有意思的文章,谈的是 McKinsey & Company 如何面对一个现实:
当客户不再第一时间找顾问,而是先去问 AI,这门生意该怎么活下去?

别以为这只是顾问圈遇到的难事,所有靠 “专业建议“ 吃饭的人,一定都会遇到这个问题。

专业的价值,正在从 “给建议” 转向 “带结果”

这篇文章里,我最有感的一点是,连这种顶级顾问公司,都开始不再强调 “我们多会分析”, 而是不断问自己一句话:我们到底有没有帮客户把事做成一个可以验收的结果?

这句话,说穿了很残酷。

因为很多所谓的专业,其实只停留在:

  • 报告写得很好
  • 框架很完整
  • 简报很有说服力

但真正落地时,没人负责。

AI 可以给你 80 分的建议,但剩下那 20 分,才是真正值钱的地方。

那 20 分,叫做

  • 判断
  • 取舍
  • 顺序
  • 承担后果

这些,AI 给不了。

最危险的状态,不是不懂 AI,而是 “只会用 AI”

有些人,很会用 AI 工具、很会下指令、产出速度极快。
又有些人,看似不怎么会用 AI 工具,但他们的问题却问得很准,判断力很强。

短期看,前者很风光,但长期看,我反而更看好后者。

因为AI 放大的是你的思考质量,不是替你思考。

如果你本来就没有清楚的商业判断,AI 只会让你更快地做出 “看起来很对,但其实没用”的东西。

我一直觉得,AI 不是一场技术革命,而是一场价值筛选。

AI 正在在逼我们面对一个问题:

如果所有人都能从 AI 哪里得到差不多的答案,那你还剩下什么不可取代的价值?

这个问题,我想留给每一位正在阅读文章的你去思考。

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

AI 问诊时代來了!ChatGPT Health 即将上线

Posted by & filed under AI 智能, 情报站, 数码趋势, 部落格.

OpenAI 最近推出全新健康分页 ChatGPT Health,让用户可将电子病历与 Apple Health、MyFitnessPal 等数据接入对话中,以个人化语境解读健康信息,并协助就医准备。

看到这个消息,我的第一反应是 “我的天,OpenAI 真的无孔不入,完全要抢占全人类的心智!”

OpenAI 正在解决 “理解成本”

当然 ChatGPT Health  不是线上问诊,也不是 AI 医生,它旨在把分散的健康数据拉进同一个对话里,协助使用者看懂检验报告、整理就医重点、规划饮食与运动,或理清保险流程。

从产品角度看,它解决的不是“医疗”,而是理解成本。

单凭这一点,我绝对相信一定能深受用户的欢迎,毕竟能帮你把复杂的事情梳理清楚。

为何 OpenAI 要涉足健康领域?

你可能会问,OpenAI 为何要碰这么敏感、又复杂的领域?

答案其实很简单,因为需求早就在那里,而且量已经大到不能忽视。

根据外媒数据,现在每天已经有 4,000 万人用 ChatGPT 处理医疗与保险相关问题。

注意这句话,我们谈的不是未来的趋势,是现在正在发生的事情。

OpenAI 只是顺势把这件事,做成一个正式、可控的产品。

ChatGPT Health 的面世来自一段真实的经验

ChatGPT Health 的推动者 Fidji Simo,并不是从产品蓝图出发,而是从一次住院经验开始。

她因为肾结石住院,值班医生在短短几分钟内,根据常规流程开了抗生素。

 

她要求医生暂缓给她开药,先把完整病历丢进 ChatGPT 询问药物风险,结果AI 提醒她,这款抗生素,可能会触发她过去曾发生过的严重感染。

 

当她把这件事反馈给医生,医生也也表示确实会引起并发症,医生表示在时间有限、资料分散的情况下,确实不容易在当下看到这个风险。

 

当然,这不代表医生不够专业,而是系统本来就有结构性的缺口。

 

根据 Fidji Simo 的分享,她想解决以下这 4 个问题:

  • 医生太忙:时间被切碎,只能处理眼前症状
  • 资料太碎:病历、装置、生活数据从没被好好整合
  • 看病太难:成本高、流程复杂、等候久,很多人只能自己查健康资讯
  • 只治病、不防病:日常健康管理几乎没人陪跑

所以 ChatGPT Health 的定位其实很清楚,不做决策者,只做“整理者”。

把人来不及看的,看一遍,把人听不懂的,翻译一次。

懂得替用户把复杂变简单,你就有机会破圈

ChatGPT Health 带给我的启发是,当一个领域已经复杂到极限,能“帮人减少思考负担”的产品,就会有机会破圈。

这不只适用于医疗界,对中小企业、营销人来说,我们也必须记住:

如果你的产品、服务、内容,还在不断“增加资讯”,却没有帮客户先整理好重点,那你很容易被下一个 AI 型产品直接绕过。

 

文章参考:Axios

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

AI 巨头正狂抢 “不是工程師” 的 3 类人才

Posted by & filed under AI 智能, 情报站, 数码趋势, 部落格.

AI 工程师

如果你还以為要进 OpenAI 这样的 AI 公司一定要会写程式,那你错了。

我一直都很关注 AI 产业的职缺趋势,我观察到像 OpenAI、Anthropic 这种公司,现在疯抢的,是 “不会写程式,但却非常了解市场” 的人。

而且这些公司还不是嘴上说重视而已,是直接用 20 万美元以上年薪在表态。

根据 Forbes 的职缺分析,AI 新创现在最积极在招的,是以下這这三种人才:

第一种:产品行销(Product Marketing)

很多人误会产品行销是在写简报、写文案。但在 AI 公司,产品行销做的是这几件事:

  • 把技术优势翻成市场听得懂的价值
  • 决定 go-to-market 怎么打
  • 协调工程、设计、业务,打造能直击用户痛点的行销策略

毕竟技术再突破,如果没人知道怎么用、为什么要用,那只是实验室成果。

所以你会看到这些真实薪资数字:

  • Anthropic|Claude 程式码产品行销经理:年薪约 20–25 万美元
  • Anthropic|客户行销经理:年薪约5 万美元
  • OpenAI|ChatGPT 消费者产品行销经理:年薪约5–31.5 万美元(另含股权)

第二种:内容行销/写作(Content & Writing)

AI 公司要的内容人才,不是写漂亮文字的人,而是懂技术,能把复杂技术转化成浅白内容,而且会说故事。

不管是技术部落格、白皮书、媒体报道、社群贴文,都小于要能把技术话转成市场能理解的话,让市场 “理解 AI、信任 AI、敢用 AI”,做到教育市场这回事。

也因为这样,AI 公司给内容职位的薪水,一点都不含糊:

  • Anthropic|科学人工智慧编辑:年薪 20–25.5 万美元
  • Anthropic|编辑、经济与政策主管:年薪5–32 万美元

第三种:业务开发/销售

工程师负责把产品做出来,但让企业真正愿意签约、持续用下去的,是业务开发经理和销售。

没有这希望懂产业、懂谈判、懂客户心理的业务开发团队和销售,AI 再强,也进不了企业。

目前为止,AI 公司对这类人才开出的薪水如下:

  • OpenAI|大型企业客户总监:薪资未公开(通常为高阶待遇)
  • Anthropic|公司业务拓展代表:年薪约6–13.1 万美元

总的来说,谁说进 AI 圈一定要当工程师?

AI 新创真正缺的,是这三种人:

  • 把技术变成产品的人
  • 把复杂东西讲到市场听懂的人
  • 把机会真的变成营收的人

希望我的分享,能启发正在阅读文章的你!

文章参考:商业周刊

文章的最后,我要来跟大家分享一项好消息!【怪兽学堂】邀请了 AI 达人,手把手来教你如何善用数字人打造超强个人 IP,提升竞争力!赶快点击这里了解详情!

本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。