什么是SEO – Search Engine Optimisation？
SEO 是利用搜寻引擎的运作规则来优化网站环境，使网站得以提高在搜寻引擎内的关键字排名及曝光度，是当前数位行销最重要的网站优化工作之一。但做不做 SEO 真的有差吗？
为什么 SEO 这么重要？
SEO 是用来提升网页搜寻的排名技巧，换言之，当受众在搜寻某些关键字，如果我们网页的排名可以更高，就可以得到更多的普光率。当点击率越高意味着造访者越多，在网页达成成交的机会就越大。若能在多个搜寻关键词能够长期性地排位，不止可以为品牌带来免费流量，换言之也可以省下一大笔广告费。
要怎么让网页在搜寻引擎排名？
SEO 可以分为两个重要层面
1. 技术层面
- 适当压缩网页图片，以加快网页载入速度
- 尽可能不要设定自动转播影片 – 这会对网页的网速减慢，也可能会对使用者的干扰。
- 减少强逼弹出不相关的内容 -（除 cookies 使用通知）。
- 使用HTTPS 网页，让Google 安全性检查通关。
- 移动端装置友善 – Mobile Responsive – 配合不同用户的多屏用途，能够伸缩性地让客户把内容放大或缩小，增强用户体验。
Google 日前宣布，在 8月已推出新的页面体验，帮助搜寻用户减低干扰，更快速找到资料。若两个不分上下的网页，登入网站的速度越快，越少干扰，将会有机会排得更靠前。接下来，Google将重新拟定用户体验标准，将载入体验，内容相关与互动性（Bounce Rate）成为审核的标准。
2. 内容层面
内容可以说是SEO最核心的规划。你的网页即使能够名列前茅，但却未必能够有很好的转化率，关键就在内容的编写，如何能勾住读者的心。
Google 也在8月中旬，推出自行更新网页标题，乃是针对网页内容原创性，相关性，而不让掌握技术面的团队驾驭、甚至掌控搜寻引擎的结果。 这样的改变，让内容团队能够更有创意地编排流程，有步骤地呈现资讯，帮助用户快速明白及消化资讯，达成营销的目的。
要达到预定的转化率，洞察消费行为 就是一个重要的核心策略。从了解消费者，规划、编写、到内容的呈现，不只是需要满足搜寻关键字的技巧，全程还必须创意呈现，一步一脚印引导消费者，从认识，喜欢，到认定品牌的情绪规范策划，帮助用户发现我们，达到不销而销。
以下这两个模式都是有助内容团队，依据消费行为高效规划网页内容的规格
Landing Page 内容规划
绝大部分的营销团队都喜欢用AIDA 的模式编写内容，以逆向思考的方式，帮助消费者发现需要，然后逐步引导行动。
- A – Attention 痛点
- I – Interest 引起注意
- D – Desire 勾起兴趣 / 好奇
- A – Action 行动
普通页面内容规划
我个人喜欢用这样的方式来了解消费行为，然后再依据以下三项次序排位，编排内容，引导客户沟通，提升亲切感，留下印象。
- 事前 – 隐忧 / 顾虑
- 事中 – 提供更好的解决方法做参考
- 事后 – 用户见证，提高信心
所谓熟能生巧，在多次依据后者的内容策划，我们成功帮助超过 50% 的企业达到低于10% 的弹出率 （Bounce Rate）- 越低代表内容越得到读者的青睐。
服务业
搜寻流量 – 26%
弹出率 – 0.61%
零售业
搜寻流量 – 23.6%
弹出率 – 8.08%
室内设计
搜寻流量 – 69%
弹出率 – 1.37%
潜水服务
搜寻流量 – 19%
弹出率 – 0.04%
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本文作者：Eng Jin
怪兽学堂首席导师，也是业内品牌数码化达人，服务超过 200 家新创、中小企业、上市机构实践数码营销；目前专注于数码营销咨询及培训工作，以具体、科学、系统化的模式，高效帮助企业晋级，落实数码化。
