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决策人的首要任务

认知与定位

非常时期,非常手段,放弃完美主义!

回顾一下,为了抑制疫情的蔓延,在落实行动管制令的当儿,你最先想到的是什么?

1. 对市场的认知,从需求侧作分析

对,你会先想到要安顿家人的起居饮食,接着下来的 14天,必须先妥善安排基本需求,其他的,以后再做打算吧,对吗?

这几天大家刷屏,都有看到粮食, CONDOM, 卫生纸被一扫而空的播文。你是否也参与其盛,不断转载,标签在不同的社群里凑热闹?

如果你是决策人,是否在这一刻可以马上依据马斯洛的需求中卡位,对号入座?

这意味着什么?从马斯洛的需求层次思考,再对照这几天的实情,应该不难发现环境稍微失控时,我们能否在自己的产品,服务,甚至品牌先重新定位,从需求侧思考,即时创造客户价值???

你的产品 / 服务到底能够满足哪一个层次的需求?

2. 自己品牌在行业生态链的定位

先花一些时间解释马斯洛架构里每一个层次需求的首要品类,然后列出商品/服务例子。

生理

  • 食品,餐饮
  • 生鲜,冷冻
  • 餐点,快餐
  • 生活必需品
  • 配送服务

安全

  • 母婴用品
  •  口罩,洗手液
  • 营养品
  • 居家医疗
  • 门诊

社交需求

  • 远程办公
  • 线上会议工具
  • 线上游戏

尊重需求

  • 线上食谱
  • 线上孩童教课

自我实现

  • 线上学习
  • 爱好学习
  • 技术优化

这时候,只要我们懂得换位思考,从需求侧下手,就可以优先制定产品/ 服务的需求的次序,那么我们就可以做出第一步的对策,迅速作市场价值配对,赢得客户青睐,不卖而卖!

你是供应商,分销商还是零售商?

这一次的冲击,你的生意在这些需求里,扮演什么角色?你是供应商,分销商,还是零售商? 不同的企业岗位,就有着不同的应对策略!

我们会在下个播文深入讨论个别岗位(供应,分销,零售)的应对策略!

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