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从 B 端到 C 端, 代工企业走对了吗?



疫情何止加速了企业数码化,还让许多一直本来只做 B 端 (B2B) 的代工企业,开始萌生了进军 C 端 (B2C) 市场的想法。因为能够拥有自己的品牌,一直都是 B 端企业/代工企业的梦想。

一般来说,这些想走入 C 端市场的代工企业,通常都已经拥有非常成熟的生产线。想要开发自己的品牌,那还不容易吗?根本连 R&D 都可以省下来、直接就能生产出来了。最多找个设计师、设计一个属于自己的 packaging 就能卖了呀,对不对?Yes and No 吧。

那么今天我们就来聊一聊,想从 B 端走到 C 端,代工企业需要注意些什么。

从代工变竞争对手

我们举个例子,你一直在为 B 端客户生产某种类品。因为这种类品很普遍,消费者经常都会使用;眼看你的 B 端客户也卖得不错,你就开始觉得你应该也可以自产自销,看似不会太难。

但是你有没有想过,如果你推出了一个类似的产品和你的B端客户抢市场,你的 B 端客户会怎么想?这将导致什么后果呢?

你又有没有想过,如果这种类品如此普遍,不止是你之前帮他们代工的 B 端客户,市场上应该还有不少卖着同类产品的其他品牌吧?当大家都已经在市场上有了一定的份额之后,你才来开个自己的生产线、用自己的品牌去筹这个热闹,你觉得你的品牌在市场上有什么竞争优势?受众为什么要跟你购买?

转劣为优,强化优势

无论你是想在现有的红海内扎上一脚,还是想开拓自己的蓝海,代工企业都必须先知道自己的优劣势到底在哪里,才能好好的布局策划。

既然生产线是你的优势,那就该好好的利用。你该去思考要如何才能生产出比别人更具优势的产品,而不是跟别人一样的产品。是材料的使用?是生产技术的突破?是口味的独特性?是呈现的方式?

想好好的回答以上问题,你就必须认真地思考自己的赛道、品类、受众、定位、价格、渠道。学会将自己在生产上的优势发扬光大,也学会接受需要品牌营销等专业辅助的事实。

了解自己,了解市场,拥有消费者洞察

在推出自己的品牌之前,先好好地想一想,到底为何要推出自己的品牌?

  • 你觉得有市场是因为没有其他人在供应这种类品吗?
  • 你觉得你会比其他品牌做得更好吗?好在哪里?
  • 你觉得你会比其他品牌更有成本优势吗?你会赚得比他们多、比他们快吗?

——

如果真的决定了要推出自己的品牌,那么就问问自己对市场以及受众的了解到底有多少?

  • 市场上同类的产品众多,你觉得受众更喜欢哪一种?为什么?
  • 你觉得其他品牌的产品设计做得好还是不好?是否符合受众的使用要求?
  • 经常购买这类产品的受众,是否你想锁定的受众?
  • 你的产品是否比其他的竞争对手更能帮助受众解决问题?
  • 受众的购买渠道,你是否有机会进去?
  • 你知不知道受众如何决定要不要购买?为何购买?什么时候购买?
  • 你的产品和其他的品牌有什么不同?
  • 你的定位是否与受众心目中的一致?
  • 你会比竞争对手便宜、还是会比他们贵?为什么?

——

然后你就会开始生产,但是品牌营销怎么办?

  • 企业内部是否有团队可以负责品牌营销这一块?
  • 如果现在从其他部门调配人手过来负责执行品牌营销,可以吗?
  • 产品质量那么好,不做营销不行吗?

相信专业的技术,相信品牌的力量

从事品牌沟通策略以及创意营销咨询廿多年,让我发现一个非常有趣的现象:B 端企业其实并不太注重品牌策略以及创意营销。或许我换个说法吧: B 端企业不晓得必须好好的去经营自己的品牌;也不晓得必须发展属于自己的品牌形象。

许多企业好像觉得名字、包装、创意等都不重要。随便找个 freelance 设计师去弄个 logo、做好包装就算了。但是我想要问大家的是,当你的产品放在货架上、在大卖场上与千万万种同类产品竞争的时候,它是否足够突出?是否能够在众多的同类包装中鹤立鸡群、吸引受众的眼球?你在营销文案上的内容,是否能够引起受众的兴趣?你的成品是否有足够的独特性、是否能够让受众愿意放弃其他的品牌转而去购买你的品牌?如果你打了广告,受众看了是否会记得住你的品牌的名字?他们是否会记得住你的好处你的特点?受众是否会在需要这类产品的时候,第一个就想起你并愿意购买你的品牌?

能够做到让受众记住、相信、愿意购买并常保忠诚等,都和品牌策略还有创意营销有着非常密切的关系。

找到对的帮手,等于成功了一大半

营销得当,品牌受惠无穷;换而言之,损失的不止是金钱、还有时间、以及品牌形象。当品牌的形象受损,对企业一点好处也没有。

如果企业的优势是在生产高质量的产品,就专心做好、持续优化。

如果企业缺乏品牌发展、创意沟通、数码营销等这一方面的能力,就去寻求专业的营销咨询或数码广告公司代劳。

当然,除了外包,企业也可以调配人手组成营销团队去策划和执行品牌营销。如果团队需要提升现有的营销策划以及执行能力,可以将团队送去培训学习,让他们拥有能够在对的时候、找到对的人、和他们说对的话,完成营销目的的能力。

聪明的营销,不是靠节省,而是靠有策略的投放

很多企业都说,要找专业的营销咨询或数码广告公司可不便宜。对呀,说得一点没错呢。换一个角度思考,企业如果想要聘请拥有这些专业的员工回来自己经营,同样每一个月也必须负担一笔不菲的工资和薪酬。

其实呢,就跟你的 B 端客户为何要外包给代工企业的道理是一样的。如果他们自己开发生产线 vs. 去找专业的、备有现代化生产线的代工负责生产,哪个更有效率?谁会更加的专业一些?哪个更能让企业更专注于优化自己的优势、更有效率地达到目的?

想要投入创立自己品牌的 B 端企业,如果在品牌策略以及创意营销上有任何的需要,或想送团队去提升营销能力欢迎随时联系我们

本文作者:Suki Goh

怪兽学堂资深导师,也是业内品牌沟通策略达人;专研广告以及消费者沟通策略。>20年工作经验,横跨马来西亚、中国大陆、香港等市场,曾为 Ogilvy, Grey, McCann, Leo Burnett 等国际广告公司以及无数的国际品牌策划创意营销。

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