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AI 盛行的时代,你真的不需要聘请新人了吗?



AI 正式大幅进入大小企业之后,我看过很多报道,也和不少老板聊过。他们的答案几乎一致:以后很大可能不会再请新人了,因为 AI 可以做。

老实说,我对这个说法始终保持观望。

直到最近看到一篇访谈微软副总裁 Scott Hanselman 的文章,他的观点给了我一个很清楚的切入点。

AI 省掉的那些工作,正是新人建立判断力的地方

Hanselman 自己大约 70% 的程式码是 AI 辅助产出的。他经历过好几轮 “工程师要被取代” 的恐慌,所以他不是在反对 AI——他是在指出一个更具体的问题。

他的警告是这样的:如果公司为了节省成本、不再请初阶员工,几年后的资深人才从哪里来?

因为过去新人靠的就是做那些 “AI 现在能做” 的事——除错、维护、处理简单需求——在这个过程中慢慢理解系统、建立判断力。现在这些工作被 AI 接手了,入口消失了,经验传承的链条就断了。

他还说了一件我觉得很关键的事:没有基础,你根本不知道 AI 的答案在哪里出了错。写程式快了,但判断 AI 的输出对不对,还是需要人来做。

所有行业都应该思考的隐性风险

这个逻辑放到任何行业都成立,包括营销。

现在很多营销团队用 AI 做内容、做数据分析、做竞品研究——这些过去都是初阶职员在做、也是他们建立行业感觉的方式。现在 AI 都接管了,新人进来之后做什么?看 AI 产出、点个批准?

问题是,如果他们从来没有自己做过这些事,他们凭什么判断AI的东西是对的?

一个没有亲手写过文案的人,看不出 AI 写的标题为什么没有钩子。一个没有自己跑过数据的人,发现不了 AI 分析里的前提假设有问题。AI 的输出质量上限,是使用者的判断力。

省掉一个职位,可能三年后才看到代价

大公司可以承担 “养新人” 这件事,因为他们有足够的资深人才撑着,也有系统性的培训机制。

中小企业的处境不一样。本来团队就小,少请一个人的成本诱惑很大,AI 又确实能产出东西,这个决定在短期看起来完全合理。

但三年后,当现有的资深员工离职或跟不上,你手上没有任何一个人经历过”从头到尾自己做”的过程,整个团队的判断力就建立在 AI 的输出上——而没有人能判断那个输出是否准确。

这不是夸大,这是一个很安静地在发生的风险。

执行可以给AI,判断不能

我不是说不能用 AI,也不是说一定要请新人。我想说的是, AI 接手执行,和让 AI 接手判断,是两件完全不同的事。

AI 加快了做事的速度,但它不会帮你建立团队的判断力。判断力是经历积累出来的,没有捷径——你自己做过,才知道哪里会出问题,才能看出 AI 什么时候在瞎说。

Hanselman 说,他现在要求工程师说清楚:哪些代码由 AI 产生、自己拒绝了哪些建议、为什么最终版本值得合并。这不是多此一举,是把AI的黑箱产出,变成团队可以共同审查的决策。

这套逻辑我觉得营销团队也应该有:AI 写的文案为什么用这个、改了什么、为什么这个版本比 AI原版更好。这个”说清楚”的过程,本身就是在建立判断力。

不请新人,可以节省一个职位的成本。但如果同时也省掉了让人累积判断力的机会,你省的这笔钱,可能最后要用更贵的方式补回来。

AI 能做的事会愈来愈多,但公司里需要有人能判断 AI 做的对不对——那个人,不会从天上掉下来。

文章参考自:数位时代Youtube

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本文作者:Cheryl

毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。

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