Chatbot 真的有用吗？ 四大优势帮助企业做好营销策略

企业与用户的联系方式产生了变化，聊天机器人不再只是简单的应答工具，而是提供信息、完成任务、处理交易的好助手！你的企业如何善用 chatbot，提升营销效率？

企业在拟定 Chatbot 内容前，应该注意一些什么？

聊天机器人 (Chatbot) 是一个模拟人现实生活的对话程序，它能够理解用户问题并自动回答，就像和一个真正的人聊天那样，你的企业是否善用它，实践深度营销？