不晓得各位营销人有没有发现一个现象：我们正处于一个 “多代同堂” 的复杂时代，而且还是一个科技日新月异的时代。科技，拉近了世代之间的距离，但也让营销变得更混杂、更动态、更挑战。

Boomer 原本不碰手机，现在可能也会滑 TikTok。

Gen Z 原本不看新闻，现在可能在 LinkedIn 吸收职场资讯。

Alpha 世代稍微长大点，很有可能就会跟 AI 聊天。

而身为一位长期浸泡在营销市场的营销人，我越来越感受到一个现实：我们在对一整个 “多代共处的市场” 沟通。

同一个内容（按：这里指的内容可以是广告、视频、文案、campaigns 等营销内容），可能同时被 Boomer、X、Y、Z 甚至 Alpha 世代看到。但别误会，我并不是说你的内容要对多代人都 “通吃”。相反，你做的内容，一定要做的更针对性，就像是对特定的 TA 说话那样个性化。但前提是，你得先好好地找出你要的 TA，再去好好地拆解他们。

所以，无论你的内容是要针对哪个世代的 TA，作为现代营销人，你一定要培养自己 “多维度拆解 TA” 的能力，这也是本文要讨论的重点——你需要深入地理解他们，不只是看年龄层，连生活阶段、科技熟悉度、消费习惯、文化情绪、语言敏感度……都要考虑进去。

只有当我们把 TA 的轮廓刻得够深、够细，才能真正做到——在对的地方，跟对的人，说对的话。

让我们从一个简单的画面开始切入，想像一个熟悉的广告画面：

“一对年轻夫妻开车回乡，车上播放一首旧情歌，镜头写着：“家的味道，从未改变。”

你脑海中浮现什么？

我试着代入不同世代来看：

“这首歌我以前追太太时常播，回忆涌上来了。”

“这个情境我太熟了，我小时候就是这样跟父母回乡的。”

“这像我爸妈的时代，不太像我的经验，但我懂那种回家的感觉。”

“回乡？我还没考到驾照。旧情歌？谁的歌？完全不认识！”

看到了吗？同样一则广告，不同世代有完全不同的文化背景和理解系统。

看不同的世代，不只是出生年份，是他们看世界的 “滤镜”！

一个世代的价值观，是被他们成长时期的媒体、政治、科技和文化所形塑的。所以同样一句广告文案，不同世代听到，真的会 “脑补” 出完全不同的画面。

所以，营销人，要理解不同的世代，不是只看年龄，而是解读习惯

重要的事情，要重复三次！

各位营销人，假设你今天要为品牌的产品/服务做营销策略，你一定要先找出你要的是哪个世代的 TA，然后好好地设定人物画像！在设定人物画像时，已经不能只看 TA 的年龄层了，我们要问的是：

这个问题，其实是想提醒我们：

“你说得再好，如果在错的地方说话，也没用。“

不同世代有他们最常出没、最信任的平台。例如：

这里说的是 “情绪表达的信任感”。

我们写一段内容、拍一支短视频，希望传达某种情绪：

温暖、感动、兴奋、愤怒、团结、孤独…… 但不同世代对这些情绪的 “接受方式” 不同，比方说：

这里指的是语言调性（tone & style）。

”你说话的方式，能不能让他觉得——你跟我同一挂的？”

这是在说 “看内容的心态和习惯性情绪滤镜”。

同一个内容，不同世代看到的是不一样的 “重点”？

正如我在文章开端所说，这是一个多代同堂的时代，所以做营销内容时，要花更多的心思去策划，尤其在了解 TA 方面，更是要重中之重。你一定要知道，最无效的的内容，就是说得太宽、太模糊，没有人会觉得你在讲他的故事。

所以，别再试图用一个内容就想打通所有人

重点不是你能不能 “同时打中”多个世代，而是你有没有问自己：

❓我的 TA 是谁？

❓他们怎么看世界？

❓我要不要为他们，重新设计沟通语言？

最聪明的品牌不会试图让所有人都喜欢自己，而是让对的人，看见自己的影子，听见自己的语言。