科技快速迭代，催化消费模式迅速更变，企业即需要了解行业的趋势，也必须迎合消费行为，在运营上做出调整。从以前的重资产导向，到科技时代的数据及个性化导向，才有机会和市场重新接轨，逐步展开数码化的进程，贯穿从生产、营销到消费市场的脉络。
面对颠覆性的商业竞争导向，企业是否能够顺利续航还是搁浅？是否只能成为“过去时代的企业”？不禁感慨创业难，守业更难！疫情让许多企管问题一涌而现；疫潮之后要是还能继续前进的，才能算是撑过来了。迎接商业新文明，企业必须面对重构的未知数，你是否做好了心理准备？企业数码化，你又如何整装待发，解决定位、营销技术及人才匹配的管理问题？
你对解决以下的 3 大问题有多大的把握？
- 经过多番试错后，销售额没有太大的变化
- 目前的团队实践能力有限，未能达到拓展目标
- 缺乏整合线上线下的全渠道营销攻略
你怎么审核数码营销咨询顾问的资格？
一位资深的数码营销咨询顾问，必须以商业根基作为导向。不止需要了解行业的趋势，也必须了解一下范围
- 了解及懂得分析企业目前的营销实况
- 重新拟定以目标为导向的数码营销策略
- 沟通策略 – 新市场探索 – 品牌延伸
- 内容策划
- 数码渠道攻略 + 数据管理
- 绩效评估及审核
除此之外，你还可以从数码营销咨询顾问过去所服务过的一些企业的实操作为参考，审核其能力。部分有规模的数码营销咨询顾问公司，也提供数码人才培训的模块，及时协助企业提升在职人才技能，助你达到知识转合 （knowledge transfer）的目的。如果企业有其他执行任务上的需要，还可以帮助企业筛选适合的外包团队，专业地执行数码营销，系统性地快马加鞭，助你快速攻顶！
在聘请数码营销咨询顾问前，企业必须考虑的 3 大事项
- 企业必须先有清晰的增长目标
- 企业必须先备有足够的营销预算
- 确认该数码营销咨询顾问公，拥有足够的行业透析以及前瞻
你对数码营销咨询顾问有什么期许 (Expectation)？
身为企业主，必须
- 懂得拿捏好企业的营销预算，在有限资源、发挥营销最大化
- 审核数码营销外包或内建的利与弊
- 适时增援（数码营销咨询顾问），协助企业成长
专业的事，留给专业的团队去做。这毕竟不是一项短线投资，需要双方有共识，才可能带来愉快的合创关系。
本文作者：Eng Jin
怪兽学堂首席导师，也是业内品牌数码化达人，服务超过 200 家新创、中小企业、上市机构实践数码营销；目前专注于数码营销咨询及培训工作，以具体、科学、系统化的模式，高效帮助企业晋级，落实数码化。
