
最近读到一篇文章《44 marketing initiatives where AI alone will fail》,觉得很实用。作者 Kelly Ayres 在文章里讲得很清楚:AI 很强,但别误会,它没你想的如此万能。
这篇文章传达了一个很重要的思维:真正能做出战略判断、理解人性、操盘品牌成长的,从来不是技术,而是人。
在这里,我筛选了 20 个最关键的营销任务,整理成一个列表来讲述这些任务为何不能让 AI 单独处理,来看看!
01|为什么不能把品牌交给 AI?
因为品牌是情绪的事,是关系的事,是一层层累积出来的信任。
这些看不见、摸不着的东西,恰恰是 AI 最不擅长处理的。
你可以叫 AI 写10 篇 SEO 文章,但你不能叫它决定品牌的价值主张。
你可以让它帮你拟一堆标题,但最终要拍板用哪一个,你得靠经验、语境判断,甚至是对用户画像的熟悉。
举个简单例子,一个 slogan 要 “有力量但不压迫”、“感性又不过火”,你知道这背后是多少次试字斟酌?
AI 可以帮你起步,但它很难判断:“这句话,会不会踩到某个文化的红线?”、“这句 promise,客户会信吗?”
02|AI 做能的是技术,不是是判断
以上这些都是 AI 不能单独处理任务,因为它没办法判断:
“这件事在这个时间点做,是不是正确?”、“这句话放在这个受众眼前,会不会刚好惹怒对他们?”
03|AI 可以接手流程,人类要守住决策力
我常常都说,AI 不是你的对手,它是你的助手,既然如此,你就不能偷懒,把判断也外包给它。
好的营销,是看得懂数据的人,愿意走进客户心里,再反过来设计内容。
而不是靠生成器,拼凑出 “看起来好像对” 的策略。
所以,我建议大家可以这样使用 AI:
你会发现,AI 负责的是 “大量的执行”,但真正影响品牌走向的,是人脑的判断。
04|未来我们需要的是 “AI 时代的判断者”
很多人很着迷跟上使用 AI 的速度,却忘了速度≠方向。
方向,是品牌能不能穿越红海的关键。
在这个什么都快的时代,更需要人去问:“我们现在做的,是品牌真正该走的路吗?”
AI 能我们加速,但不能放弃提炼我们的判断。
因为 AI 永远做不好的一件事,就是 “成为你”!
品牌从来都不是冰冷的机器产物,它是人与人之间信任、承诺和价值的复利结果。
再厉害的 AI,也只是模拟你;但品牌真正需要的,是那个能看懂客户、读懂趋势,又懂品牌长期价值的人。
这个人,就是你。

本文作者:Cheryl
毕业于拉曼大学中文系,曾任新闻记者、文字编辑及节目主持人,后转战营销行业,专注于文案撰写。无论是新闻报道还是品牌营销,都擅长透过文字挖掘深度、传递价值,尤其注重思维启发。希望能透过文字,为读者带来新的视角,拓展认知,让每一次阅读都成为思考的契机。