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从 Z 世代搜寻习惯看未来内容策略



近年来,我观察到一个令人意外但又合理的趋势 ,也就是 40% 的 Z 世代年轻人不再把 Google 当作首选搜寻工具,而是直接转向 TikTok、Instagram 等社交媒体平台。

这不只是搜寻习惯的转变,更是对品牌内容策略的全新挑战。

1. 为什么 Z 世代更爱 TikTok、IG 搜寻?

在我和企业团队的交流中,经常有人问:“年轻人为什么连搜寻都不用 Google 了?”

我的答案很直接:因为他们的搜寻行为已经从 “文字” 转向 “视觉化”。

Z 世代是伴随短视频长大的数位原住民。他们想学化妆时,会直接打开 TikTok 看美妆教程;想知道餐厅值不值得去,会先看 IG Reels 的探店影片;想掌握最新趋势,刷 TikTok 热门话题比 Google 还快。视觉化搜寻不仅更直观、生动,还能立即满足他们对 “快速答案” 的期待。

更关键的是,社群平台的演算法更懂他们。Google 需要输入关键词,而 TikTok、IG 能主动推送内容,甚至在用户开口之前,就推荐到他们感兴趣的主题。

对年轻人来说,这是从 “主动搜寻” 转向 “被动发现”,也让他们更依赖社群平台。

此外,Z世代更在乎 “真实感”。

Google 的结果可能被广告或 SEO 文章淹没,但在 TikTok 或 IG 上,他们能看到 UGC(用户生成内容),一种真实体验、即时反馈、未经修饰的分享。这些,比起品牌包装过的内容,更能赢得他们的信任。

2. Google 如何应对?

当然,Google 不会坐以待毙。过去几年,我看到它在加速调整:

  • 视觉化搜寻:Google Lens、YouTube Shorts,还有 AI 生成式搜寻(SGE Google Search Generative Experience),都在强化视觉与AI的体验。
  • 整合社群与即时内容:开始在结果页整合 TikTok、Reddit 的内容,并强化本地趋势。
  • 拥抱 AI像 Gemini 这样的模型,目标是让搜寻更像 “对话”,而不是单纯的关键字匹配。

换句话说,Google 的策略很明确:年轻人要短影音,就让 YouTube Shorts 更强;用户想直观体验,就用 AI 和 Google Lens 去补足。

3. 品牌该怎么做?

作为品牌顾问,我常提醒决策人:这是一次内容策略的重新洗牌。以下是我的一些想法,跟各位分享:

  • 拥抱短影音:在 TikTok、IG 上制 作 15-60 秒的影片,直接回答用户常见问题,搭配 Hashtag与关键字布局社群 SEO。更重要的是,鼓励用户生成内容(UGC),这会让你的品牌更可信。
  • 双轨布局:Google 的 SEO 仍然重要,但要结合 YouTube Shorts 与 Google Lens。同时在社群平台用更轻松、视觉化的方式讲好品牌故事。
  • 强调即时与真实:Z 世代讨厌过度包装的广告。品牌可以用幕后花絮、真实测评,甚至在社交平台上与用户互动,展现真诚。
  • 关注 AI 搜寻:未来 AI 可能直接生成答案,这意味着品牌必须优化结构化数据,确保资讯清晰、权威,才有机会被 AI 引用。

 

搜寻市场正在分裂,Z 世代不是嫌 Google 不好用,而是社群平台更符合他们的习惯。

我认为,未来的格局可能是:

  • 即时资讯 → TikTok、IG
  • 深度知识 → Google、YouTube
  • 真实评价 → Reddit、论坛

这对品牌的启示很清楚,不能再单靠关键词排名,必须同时布局 Google 与社群,关键是创造真实、即时、视觉化的内容。

我常对企业决策人说,未来的搜寻战场拼的不是 “SEO 技巧”,而是 “全渠道的内容影响力”。

 

问题是,你的品牌准备好了吗?

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本文作者:Eng Jin

怪兽学堂首席导师,也是业内品牌数码化达人,服务超过 300 家新创、中小企业、上市机构实践数码营销;目前专注于数码营销咨询及培训工作,以具体、科学、系统化的模式,高效帮助企业晋级,落实数码化。

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