全球疫后开放，线下经济迅速回弹，线上的热潮会因线下回流而放缓吗？续谷歌推出的 Cookieless, 苹果 ATT 政策的双重打击，数码媒体新运算法，重写了数码新秩序，牵动着整个营销行业的变化与前景！

迎接新经济的卷土重来，企业应该关注什么变化，才可以继续为品牌保驾护航？关注这 4 大趋势，重新定位营销，循序渐进。

疫情催化消费全面趋向数码化。过去的两年，数码渠道的拥挤，行为数据爆增，引发另一波的数据商机。企业透过数码营销，收集更多的数据（消费行为、商业、渠道效应等），从中深度掌握消费行为和心理状态，再透过人工智能 AI ， 融合渠道运算法，逐步把流程自动化，重新整顿数码消费路径，更全面地优化营销。

Adtech 和 Martech 的结合，提升了消费者的在线体验

• 广告数据收集，透过AI 能够更快速地辨识效率，能够帮助文案团队快速做出调整，把沟通效应最大化；
• AB testing, 更进一步测试消费心理，帮助品牌高效沟通；
• Chatbot 的惯用，提供 1 对 1 个性化营销，同时达到多人快捷沟通；
• Google Analytics 多元渠道转化率，让营销团队知道该把火力集中在什么渠道发力等

这只是冰山一角，建议营销团队关注行内的科技资讯，多了解各种智慧工具的迭代，快速与消费市场对接。

在广告泛滥的年代，品牌不断设法寻找高流量的风口，创意趋向于短而精美。但消费市场更偏向于接受素人 / 意见领袖的推荐而影响购买。数码时代是消费者说了算的年代，品牌必须懂得适时接力，在不违背品牌定位的大前提，也借用意见领袖的粉丝效应，让品牌内容以更亲民的方式进行沟通，更近一步贴近用户的心。

品牌年轻化的变革，必须创建高品质且有趣的图像影片，捕捉年轻消费市场的注意力。透过高科技、高体验的营销桥段，提高互动，增加粘性。直播变现，直播打赏，融入一键购买的技术， 玩转营销。

一层不变的营销手法，不一定会越做越好，但是套路肯定会被看穿而导致吸引力下降。品牌想要突围，在数码消费者心中必须留下足迹。重新洞察消费者，借助网红经济的渗透能力，强化营销，达到不卖而卖的效果。

根据经济新闻的报道（星洲企管 – 22/06/2022），烧钱买流量、搞业务的年代开始步入历史。单纯地吸引关注度、没有清晰客制化的消费路径，没能计算获客成本，稳赚不赔的神话在经过多市场多番测试后，流量背后的购买实力将见真章。

企业更加应该关注《单位经济》，从流量数据测试转换率，从产品和营销策略刺激客单价增长，如何谋略从引流、转化、重购到推广的数码营销策略，流水线处理运营，才有机会创造高科技、高盈利的商业模式。数据收集，数据分析，数据营销将在疫后新文明，打造崭新商业生态扮演举足轻重的角色，高效链接OMO（线上线下的多元营销）。

产品同质化带来的价格红海，将在一番厮杀后，重新孕育新消费需求，趋向品质与品味的商品需求与服务。未来，我们推测小众市场需求的深挖，在有策略地实践营销下，将领航新经济地位。

工业化的年代，意味着产品同质普及化。拥有过人的消费洞察力，加上独特的创意，配合数码营销科技的辅助，才有机会在短时间，重新得到消费市场的关注。

至于是否能够长盛不衰，还必须配合高韧度的管理团队，才可能撑得过一个时代的企业，绝对不是三两个爆单技巧就能够让品牌在 online 市场轻松脱颖而出。商业世界，一个人跑得快，一群人走得远。当我们开始迷思，就提醒自己必须回归初心，重新思考企业存在的价值，是否还能在不同的时间空间，顺应用户的需求，在产品/服务上作出更变，重新定义商业，与用户完成价值交换。